Ética Sur se ha especializado en la Capacitación de las áreas más sensibles a la relación con los clientes, esto es, la Atención de Público, y lo ha hecho con una metodología adaptada a las necesidades de las empresas e instituciones, así como a sus realidades particulares.
De esta manera, preparamos a su personal clave en la atención de personas para que, más que dar un servicio, generen una relación de largo plazo y fiel con la institución, mejorando su reputación y su acceso a la información, entendiendo que la transparencia es un valor para los distintos tipos de clientes.
Así, nos orientamos a cursos y talleres en ámbitos tales como:
- Expresión oral y escrita
- Flujos de información con los clientes
- Conocimiento de los clientes
- Política de Puertas Abiertas
- Comunicación Asertiva
- Inteligencia Emocional
